Klaar voor het stormseizoen
Wil je je als het nog goed weer is, alvast voorbereiden op het stormseizoen?
Storm op komst
Wordt er storm verwacht? Zo bereid jij je goed voor:
Het stormt
Stormt het hevig? We helpen je graag door de storm:
Schade? We staan voor je klaar
Heb jij te maken met stormschade? We staan voor je klaar! Op deze pagina vertellen we je meer over wat je het beste kunt doen en hoe jij stormschade kunt melden.
Er zijn twee soorten stormschades. Schade aan jouw spullen vallen onder de woonverzekering met inboedeldekking. Schade aan jouw huis – zoals bijvoorbeeld weggewaaide dakpannen – vallen onder de woonverzekering met opstaldekking. Beide soorten schade kun je gelijktijdig melden.
Ik heb stormschade, wat nu?
- Maak foto’s van de schade.
- Neem maatregelen om verdere schade te voorkomen.
- Heb je schade met veel kans op vervolgschade? Meld jouw schade dan zo spoedig mogelijk. Wij proberen je dan te helpen met het voorkomen van extra schade. Zorg dat je je polisnummer bij de hand hebt. Zo kunnen we jou het beste helpen. Heb je andere schade? Dan kan het melden even wachten, maar begin vooral met het repareren.
- Het is handig als je het aankoopbedrag van de spullen weet, net als de aankoopdatum. Is reparatie mogelijk? Dan horen we ook graag de (geschatte) reparatiekosten.
Storm en eigen risico
Goed om te weten: voor stormschades geldt een standaard eigen risico van € 250,-. Dit betekent dat je bij schade dus niet het gehele bedrag uitgekeerd krijgt.
Stormschade melden
Schade? Je kunt het op meerdere manieren bij ons melden. Zorg ervoor dat je je polisnummer bij de hand hebt. Dan kunnen we jou het beste en het snelste helpen:
- Je kunt jouw schade 24 uur per dag eenvoudig online melden via Mijn Univé. Je beantwoordt een paar vragen en verstuurt online jouw gegevens naar ons. Een account aanmaken kan hier. Bij flinke schade raden we je aan altijd rechtstreeks contact op te nemen met ons.
- Je kunt jouw schade ook melden via de Univé-app.
- Wil je liever één van onze medewerkers spreken? Dat kan door te bellen naar 0592-367111. Natuurlijk ben je ook altijd welkom in één van onze winkels bij jou in de buurt.
Wat verstaan we onder stormschade?
Onder stormschade verstaan we verschillende soorten schade:
- Schade die veroorzaakt is bij windkracht 7 of hoger (gemeten door het KNMI).
- Sneeuwdrukschade die tijdens een storm is ontstaan door overbelasting van daken of wanden als gevolg van opgewaaide sneeuw.
- Neerslagschade die is ontstaan door binnendringen van regen, sneeuw, hagel en smeltwater als direct gevolg van stormschade aan de woning.
Schade herstellen
Soms is schade te herstellen. Dat kan op verschillende manieren:
- Via een Univé-schadehersteller: wij betalen de nota direct aan het herstelbedrijf.
- Via een zelfgekozen hersteller: jij schiet de kosten voor, wij betalen jou terug.
- Zelf herstellen: wij betalen jou € 20,00 per uur en een vergoeding voor de herstelmaterialen.
Is de schade niet te herstellen? Dan vragen wij een bevestiging van een erkend schadehersteller.